生效日期：28-10-2021
更新时间：28-10-2021
SmartiQo 列兵Ltd. 及其子公司（“我们”、“我们的”、“SmartiQo Pvt. Ltd.”）致力于保护您的隐私。本隐私政策（“政策”）描述了我们通过您个人使用以下服务、产品和相关移动应用程序（统称为“产品”）处理的个人数据的信息隐私方面的做法：
确认1：如果应用程序集成了“立即试用”或其他代表非登录（访客模式）的功能，如果有，请参考以下说明，如果没有，请删除。
如果您在开始使用任何服务时不想提供您的个人资料数据，您可以在不登录或创建帐户的情况下使用该应用程序，您仍然可以使用某些涂鸦服务，例如搜索和浏览应用程序上的任何功能服务。目前，我们不会收集有关帐户或个人资料的个人数据，收集的数据将仅限于您授权收集的数据，用于使用应用程序和/或智能设备的附加功能，以及相应的使用信息。但是，如果您请求或购买的服务是基于您的帐户，请到注册/登录页面获取指导。
·SmartiQo移动应用
在您使用我们的产品之前，请仔细阅读本政策并了解我们收集、处理您的个人数据的目的和做法，包括我们如何使用、存储、共享和传输个人数据。在本政策中，您还将找到行使访问、更新、删除或保护您的个人数据的权利的方法。
当您在注册您的个人数据时接受本政策，或者您开始使用我们的产品并且没有明确反对本政策的内容时，我们将视为您完全理解并同意本政策。如果您对本政策有任何疑问，请随时通过以下方式与我们联系：
确认2：请输入企业客户隐私办公室或其他处理隐私事务的责任方的联系方式。
确认 3：客户是否会为您的客户 OEM/定制应用程序。如果是，请参考以下说明；如果没有，请删除。
对于由 SmartiQo Pvt 提供支持的其他品牌移动应用程序。 Ltd.，我们的客户控制通过我们的产品收集的所有个人数据。我们在客户的指导下收集信息，此类信息的处理仅限于提供客户委托我们提供的服务。如果您是我们一位客户的客户，并且不想再与使用我们服务的一位客户联系，请联系您直接与之互动的客户。
定义
在本政策中，个人数据是指以电子方式或其他方式生成、收集、记录和/或存储的信息，可用于识别个人身份或反映个人活动，无论是仅从该信息中，还是从该信息和其他我们可以访问的有关该个人的信息。
个人敏感数据包括个人生物识别信息、通信记录和内容、健康信息、交易信息和精确位置信息。当我们从您那里收集个人敏感数据时，我们会在收集有关您的个人敏感数据之前生成明确的通知以征得您的同意。
智能设备是指由硬件制造商生产或制造的具有人机界面和无线连接网络传输数据能力的计算设备，包括：智能家电、智能穿戴设备、智能空气净化设备等。
应用程序是指由 SmartiQo Pvt 开发的移动应用程序。 Ltd. 为最终用户提供对智能设备的远程控制并能够连接到供应商物联网平台。
我们收集哪些个人数据
为了向您提供我们的服务，我们将要求您提供提供这些服务所需的必要个人数据。如果您不提供您的个人数据，我们可能无法为您提供我们的产品或服务。
1.您自愿提供给我们的信息
·帐户或个人资料数据：当您在我们这里注册帐户时，我们可能会收集您的姓名和联系方式，例如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品互动期间，我们可能会进一步将您的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息收集到您的帐户中。
Confirm4：判断账号注册/登录是否与第三方账号系统集成，如微信或Facebook。如果是，请参考以下说明；如果没有，请删除。
如果您授权使用第三方账户登录产品，我们将从该第三方获取您的账户信息（如头像、昵称、地区、性别等），这些信息可能与您的SmartiQo Pvt. 绑定。有限公司帐户快速登录。我们将确保在处理您的个人数据时遵守适用的数据保护法律和法规，以及与此类第三方就共享个人信息达成的协议、政策或文件。
·反馈：在我们产品中使用反馈和建议功能时，我们会收集您的邮箱、手机号码和您的反馈内容，以便及时解决您的问题和解决设备故障。
·基于附加功能的信息：为了向您提供更便捷、更优质、优化用户体验的服务，如果您同意在App中使用附加功能，我们可能会收集和使用某些信息。请注意，如果您不提供此类信息，您可以继续使用应用程序和连接的智能设备的基本服务，但基于这些附加功能的某些功能可能无法使用。这些附加功能可能包括：
1) 基于位置信息的附加功能：
当您通过移动设备的权限设置启用基于位置的功能时，我们将收集和处理您的位置信息以启用这些功能，例如与您的智能设备配对。此外，当您使用某些智能设备或服务（例如机器人吸尘器和气象服务）时，我们可能会收集有关您实时精确或非精确地理位置的信息。
根据您的同意，当您启用地理围栏功能时，您的位置信息将生成并与 Google 地图服务共享。请注意，谷歌有相应的数据保护措施，您可以参考谷歌数据保护条款了解更多详情：https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/。您可以通过管理服务中的权限设置来拒绝使用您的位置信息，我们将停止收集和使用您的位置信息。
2) 基于摄像头的附加服务：
您可以通过开启相机权限与智能设备配对、拍摄视频等方式使用相机扫码。 请注意，即使您同意启用相机权限，我们也只会在您主动获取信息使用相机进行扫码、录像等。
3）基于相册（图片库/视频库）访问和上传图片/视频的附加服务：
开启相册权限后，您可以使用此功能上传您的照片/图片/视频，从而实现更换头像、提供照片证明报告设备使用问题等功能。其他功能，我们不会识别这些信息；但是当您报告设备使用问题时，我们可能会使用您上传的照片/图片来定位您的问题。
4) 与基于麦克风的服务相关的附加服务：
开启麦克风权限后，您可以使用麦克风发送语音信息，例如拍摄视频、唤醒语音助手等。对于这些功能，我们会收集您的语音信息以识别您的命令。请注意，即使您已同意启用麦克风权限，我们也只会在您在 App 中主动启用麦克风时通过麦克风获取语音信息。
5) 基于存储权限的附加服务：
目的是利用存储权限保证App的稳定运行。在您授予或指示读取/写入您的移动设备存储的权限后，我们将访问您移动设备存储中的图片、文件、崩溃日志信息和其他必要信息，为您提供信息发布等功能，或记录崩溃在本地记录信息。
请注意，如果您开启任何权限，即表示您授权我们收集和使用相关个人信息为您提供相应的服务。一旦您关闭任何权限，我们将视为取消授权，我们将不再根据相应权限继续收集个人数据，相关功能可能会终止。但是，您关闭权限的决定不会影响之前基于您的授权收集和使用信息。
2. 我们自动收集的信息
·设备信息：当您与我们的产品互动时，我们会自动收集设备信息，例如您设备的 MAC 地址、IP 地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件、和移动网络信息。
·使用数据：在您与我们的网站和服务互动期间，我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收的消息以及我们网站和服务的其他使用相关的使用数据。
·日志信息：当您使用我们的应用程序时，可能会上传系统和异常日志。
请注意，单独使用设备信息或日志信息无法识别特定个人。但是，如果这些类型的非个人信息与其他信息相结合，可用于识别特定个人，则此类非个人信息将被视为个人数据。除非我们已获得您的同意或除非数据保护法律法规另有规定，否则我们将对此类非个人信息进行匿名化和脱敏处理。
·位置信息：当您通过移动设备的权限设置启用基于位置的功能时，我们会收集和处理您的位置信息以启用某些功能，例如与您的智能设备配对。此外，当您使用我们的特定产品或服务时，我们可能会收集有关您实时精确或非精确地理位置的信息，例如请输入产品名称。
根据您的同意，当您在产品上启用地理围栏功能时，您的位置信息将生成并与 Google 地图服务共享。请注意，谷歌有相应的数据保护措施，您可以参考谷歌数据保护条款了解更多详情：https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/。您可以通过管理产品中的权限设置来拒绝使用您的位置信息，我们将停止收集和使用您的位置信息。
3.智能设备相关信息：
·智能设备基本信息：当您将智能设备与我们的产品或服务连接时，我们可能会收集您的智能设备的基本信息，如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本、升级信息等。
·智能设备报告的信息：根据您选择连接我们的产品或服务的不同智能设备，我们可能会收集您的智能设备报告的不同信息。例如，请输入有关智能设备报告的信息。
·确认5.1：如果产品涉及敏感个人信息，如健康产品，请务必在隐私政策中说明。例如：智能体重秤或健身追踪器可能会报告您的身高、体重、体脂含量 (BFM)、体重指数 (BMI) 和骨骼肌含量 (SMM)；
Confirm5.2（取决于5.1）：是否集成第三方健康分析功能，如Apple Health、Google Health等，如有，请参考以下说明；如果没有，您可以删除：
请注意，当您主动同意输入 App 名称且该应用程序连接到 Apple Health 应用程序时，我们会与 Apple Health 共享您的测量数据（仅包括您的 BMI、身高、体重和体脂百分比数据）。共享数据的目的仅是衡量和分析与您相关的健康相关指标，绝不会向其他第三方披露。您可以通过管理 HealthKit 设置页面随时关闭。 SmartiQo。该应用程序被授权与 Apple Health 连接。
·确认5.3：如果产品涉及敏感的个人信息，如相机产品，尤其是人脸识别设备，请务必在隐私政策中做出相关说明。例如，智能相机可能会收集它们拍摄的图像或视频。
处理个人数据的目的和法律依据
我们处理您的信息的目的如下：
·为您提供服务：我们处理您的帐户和个人资料数据、设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，以向您提供您请求或购买的我们的产品和服务。此处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。，
改进我们的服务：我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止并追踪欺诈或不当使用。此处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
·非营销传播：我们处理您的个人数据，以便向您发送有关服务、我们的条款、条件和政策变更的重要信息和/或其他管理信息。同时，我们也会向您发送与您购买的服务相关的通知，例如提醒服务。您可以在 App 中查看【App 通知】来管理这些通讯。当您决定不启用通知功能时，我们将不再为此目的处理您的信息。此处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。
·营销传播：我们可能会处理您的个人数据，以向您提供有关服务的营销和宣传材料。如果我们这样做，我们向您发送的每封通信都将包含允许您选择不接收此类性质的未来通信的说明。如果您不同意涂鸦向您发送营销信息，您可以在进入应用程序时选择退出，或者在应用程序的【隐私设置】中更改您的偏好。此处理的法律依据是您的同意。
·个性化：我们可能会处理您的帐户和个人资料数据、使用数据、设备信息以个性化产品设计并为您提供量身定制的服务，例如推荐和展示适合您的产品的信息和广告，并邀请您参与有关您使用服务的调查。如果您不允许我们处理您的个人数据进行个性化处理，您可以在进入应用程序时选择退出，或者通过在应用程序的 [隐私设置] 中更改您的偏好来选择退出。此处理的法律依据是您的同意。
·法律合规性：我们可能会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据：(a) 遵守适用的法律和法规； (b) 遵守法律程序； (c) 响应公共和政府当局的要求 (d) 执行我们的条款和条件； (e) 保护我们的运营、业务和系统； (f) 保护我们的权利、隐私、安全或财产，和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产； (g) 允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能承受的损害。
如果处理您的个人数据的目的发生任何变化，我们将通过电子邮件和/或我们网站上的显着通知将此类目的变化以及您可能对您的个人数据做出的选择通知您。
我们与谁共享个人数据？
在 SmartiQo Pvt。 Ltd.，我们仅以我们告诉您的方式共享个人数据。我们可能会与以下收件人共享您的个人数据：
·致为我们执行某些业务相关功能的第三方服务提供商，例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施提供、IT 服务、客户支持服务、电子邮件递送服务以及其他类似的服务，使他们能够向我们提供服务。
·致我们的客户和其他业务合作伙伴，他们直接或间接向您提供您的智能设备和/或网络和系统，您通过这些网络和系统访问和使用我们的网站和服务。
·在我们的全部或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似的程序）。在这种情况下，您将通过电子邮件和/或我们网站上的显着通知通知所有权的任何变更、您个人数据的不兼容新用途以及您可能对您的个人数据做出的选择。
·在我们认为必要或适当的情况下：(a) 遵守适用的法律法规； (b) 遵守法律程序； (c) 响应公共和政府当局的要求，包括您居住国以外的公共和政府当局； (d) 执行我们的条款和条件； (e) 保护我们的运营、业务和系统； (f) 保护我们的权利、隐私、安全或财产，和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产； (g) 允许我们寻求可用的补救措施或限制我们可能承受的损害。
·对我们企业家族内的子公司或关联公司，开展日常业务活动。
除上述第三方外，仅在您同意的情况下向第三方提供。
所收集信息的国际传输
SmartiQo 列兵Ltd. 将遵守相应司法管辖区有关数据存储的适用数据本地化要求。为促进我们的运营，我们可能会在您居住地以外的司法管辖区传输、存储和处理您的个人数据。这些国家/地区的法律可能与适用于您居住国家/地区的法律有所不同。当我们这样做时，我们将通过使用以下一种或多种方法来确保为信息提供足够的保护级别：
l 基于 GDPR 第 1 条批准的欧盟标准合同条款的协议。 46. 如需更多信息，请参阅 https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en。
如果您想了解我们采取的保护措施的更多详细信息，您可以按照本隐私政策中的说明直接与我们联系。
您与您的个人数据相关的权利
我们尊重您对个人数据的权利和控制权。您可以行使以下任何权利：
确认6：请提供至少2种个人用户执行其隐私权的方式，例如通过隐私办公室电子邮件地址； info@smartiqo.com，或通过App内嵌的反馈途径：我&rt;个人中心&rt;账户和安全&rt;等。
您无需支付费用，我们的目标是在 30 天内回复您。如果您决定给我们发送电子邮件，请在您的请求中明确说明您希望更改哪些信息，您是否希望从我们的数据库中删除您的个人数据，或者让我们知道您希望对我们进行哪些限制使用您的个人数据。请注意，出于安全考虑，我们可能会要求您在对您的请求采取进一步行动之前验证您的身份。
你可以：
·请求访问我们处理的关于您的个人数据；
·要求我们更正有关您的不准确或不完整的个人数据；
·要求删除有关您的个人数据；
·请求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人数据；
·请求将个人数据传输给您或我们根据您的同意或与您签订的合同处理数据的第三方，并且我们的处理是自动化的；和
·在我们基于您的同意或我们的合法利益使用您的个人数据的情况下，选择退出或反对我们使用您的个人数据。
•撤销同意：我们将通过以下方式行使您的隐私权撤销同意：
1) 对于通过设备系统设置获得的隐私权限，您可以通过更改设备权限来撤回您的同意，包括位置、相机、相册（图片库/视频库）、麦克风、蓝牙设置、通知等相关功能；
2) 在您同意的营销传播中，我们发送给您的信息中包含允许您按照信息中描述的“退订”方式撤销同意的说明；
3) 通过APP解绑智能设备，不会收集智能设备相关信息；
4) 以访客模式使用产品，我们不会收集您的任何个人资料；
当您撤回同意或授权时，我们可能无法继续为您提供相应的产品或服务。但是，您撤回同意或授权不会影响撤回前基于您的同意对个人信息的处理。
确认7：如果App启用了账号删除/终止，请在App中填写删除/终止账号的路径。
安全
我们使用商业上合理的物理、管理和技术保护措施来保护您的个人数据的完整性和安全性。 SmartiQo 列兵有限公司提供多种安全策略，有效保障用户和设备的数据安全。至于设备访问，SmartiQo Pvt.采用专有算法保证数据隔离、访问认证、申请授权。在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议的通信和基于动态密钥的商业级信息加密传输。在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审计。在数据存储方面，用户的所有机密信息都将进行安全加密存储。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全（例如，如果您认为您在我们这里可能拥有的任何帐户的安全性已受到威胁），您可以立即通过电子邮件 info@ 通知我们问题smartiqo.com。
数据保留
我们会在本隐私政策中规定的目的所需的最短期限内处理您的个人数据，除非有特定的法律要求我们将数据保留更长的时间。我们根据您个人数据的数量、性质和敏感性确定适当的保留期限，并在保留期限结束后销毁您的个人数据。当我们由于技术原因无法这样做时，我们将确保采取适当的措施来防止进一步使用您的个人数据。
儿童隐私
保护幼儿的隐私对我们来说尤为重要。服务不针对未满十三 (13) 岁（或您所在国家/地区的适用法律规定的其他年龄）的个人，我们要求这些个人不要向我们提供任何个人数据。我们不会有意收集十三 (13) 岁以下任何人的个人数据，除非我们首先获得该儿童的父母或法定监护人的许可。如果我们发现我们在未经该孩子的父母或法定监护人许可的情况下收集了任何未满十三 (13) 岁的人的个人数据，我们将采取措施删除该信息。
本隐私政策的变更
我们可能会更新本隐私政策以反映我们信息实践的变化。如果我们做出任何重大更改，我们将在更改生效之前通过电子邮件（发送到您帐户中指定的电子邮件地址）或通过移动应用程序中的通知通知您。我们鼓励您定期查看此页面以获取有关我们隐私惯例的最新信息。
联系我们
如果您对我们的做法或本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式与我们联系：
SmartiQo 列兵有限公司
邮政邮寄地址：1306, Shapath – V, Sarkhej – Gandhinagar Hwy, Ahmedabad, Gujarat 380015
电子邮件：info@smartiqo.com